FAQ

Con Servito puoi ordinare il piatto del tuo ristorante preferito online, via web o app. Effettuare un ordine è semplicissimo: inserisci il tuo paese, scegli il locale che preferisci e aggiungi al tuo carrello i prodotti che desideri. Seleziona la modalità Delivery o Take-away e inserisci l’orario di consegna o di ritiro. Compila la scheda con i tuoi dati oppure registrati tramite Google, Apple o Facebook. Concludi decidendo le modalità di pagamento e il gioco è fatto!

Inserendo il tuo paese, puoi vedere i ristoranti che servono la tua zona, quali effettuano il servizio a domicilio e quali offrono solo il take-away.

Perché Servito è un servizio che premia il consumatore. Più ordini più riceverai buoni sconto per gli ordini successivi. Non sottovalutarlo, alla fine dell’anno il risparmio è notevole.

Seguici sui nostri social e tieni d’occhio le promozioni. Fai anche attenzione alla tua mail, spesso inviamo codici sconto esclusivi solo per te.

Nella sezione del pagamento, prima di inviare l’ordine e selezionare la modalità di pagamento, potrai inserire il codice del tuo coupon. La sezione è in corrispondenza del subtotale dell’ordine.

Dipende. I ristoranti decidono come utlizzare Servito. L’ordine minimo potrebbe variare in base al ristorante. Potrebbero esserci ristoranti che decidono di non impostare alcun ordine minimo.
Se sei con i tuoi amici o i tuoi compagni, ti consigliamo di ordinare in gruppo (indicando per esempio la tua classe, nella sezione note in prossimità del pagamento).

Assolutamente si. Il vantaggio di ordinare tramite app è quello di ricevere buoni sconto in base al numero di ordini effettuati. Se continui a ordinare, gli sconti non finiscono mai.

Un ordine non può essere composto da prodotti di ristoranti differenti. Se con i tuoi amici avete diverse preferenze, potete effettuare più ordini su ristoranti diversi, impostando lo stesso orario di consegna o ritiro.

Se hai qualche intolleranza o allergia specifica e vuoi maggiori informazioni a proposito di qualche piatto indicato nel menu, ti preghiamo di contattare direttamente il ristorante prima di finalizzare l’ordine.

Ogni ristorante imposta le fasce orarie con le disponibilità del delivery e del take-away. Una volta effettuato l’ordine, prima del pagamento, potrai consultare le fasce orarie disponibili.
N.B. Servito ha l’obiettivo di ottimizzare l’organizzazione dei ristoranti per efficientare i tempi di preparazione e di consegna, tuttavia le sorprese e gli imprevisti sono all’ordine del giorno. Vi chiediamo solo un pò di pazienza qualora dovessero presentarsi dei ritardi.

Assolutamente no, puoi usufruire del servizio senza registrarti alla piattaforma. Potrai comunque inserire le informazioni necessarie per la consegna o il ritiro del tuo ordine.
Tuttavia, ti consigliamo di registrarti per non perdere la possibilità di ricevere buoni sconto in base ai tuoi consumi.

Sì, ti basterà indicarlo come metodo di pagamento nel momento in cui finalizzi l’ordine.

Puoi ordinare quando vuoi purché nel tuo paese ci siano ristoranti disponibili in quel momento. Inoltre, puoi anche prenotare in anticipo la tua merenda, il tuo pranzo o la tua cena. Servito ti presenterà le fasce orarie disponibili di tutto il giorno.

Puoi ordinare sia tramite app che tramite web su www.servito.delivery

E’ molto semplice. In alto a destra nella home troverete il simbolo di un omino. Cliccandoci potete registrarvi tramite Google, Apple o Facebook. In alternativa, nella stessa sezione, cliccando su Registrati, potete registrarvi con la vostra mail personale.

Sì, Servito ha integrato sia il circuito Master Card che American Express, ti basterà indicarlo come metodo di pagamento nel momento in cui finalizzi l’ordine.

Accedendo alla sezione “Servizio clienti”. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile via whasapp o via mail. Nella sezione indicata trovi i nostri recapiti. La vostra soddisfazione è la nostra priorità.

In questo caso, il metodo più semplice e rapido è contattare il ristorante e richiedere la modifica o l’aggiunta. Se si tratta di consegna al proprio domicilio, il pagamento aggiuntivo dovrà essere effettuato in contanti; se si tratta di take-away è possibile pagare con carta direttamente in struttura.